maestría en Perfilación de la personalidad,
Negociación y Mediación
Para llevar a cabo una negociación efectiva debemos comprender que la tendencia de comportamiento de una persona está regida por sus rasgos de personalidad. En UVG, sabemos que reconocer estos rasgos es importante para aplicarlos desde la persuasión. Por eso hemos estructurado la Maestría en Perfilación de la Personalidad, Negociación y Mediación.
A través de este programa buscamos que nuestros egresados apliquen herramientas procedentes del ámbito de la investigación criminal, dentro del campo empresarial. Además, unimos los conocimientos teóricos y prácticos sobre negociación y persuasión para que los estudiantes tengan una visión enfocada en el ámbito empresarial.
Business and Management School
PLAN DE ESTUDIOSDESARROLLARÁS
TU POTENCIAL
EN
CONOCIMIENTO QUE EMPODERA
Se inicia con el análisis de la persona, con quién se va a interactuar para obtener una perfilación de su personalidad a través de indicadores indirectos, es decir, mediante el análisis de su conducta y/o indicios de conducta.
MEJORA TUS NEGOCIACIONES
Una vez perfilados los sujetos, se abordará la negociación de manera adaptada a esa tipología de personalidad utilizando las técnicas de negociación y persuasión que mejor se adapten a dicha tipología. Finalmente, se realizará un análisis de los resultados obtenidos que retroalimenta ese proceso negociador y servirá de proceso de mejora para los siguientes.
DIRIGIDO A
- Directores del área comercial
- Directores y personal relacionado con compras
- Profesionales del ámbito empresarial y recursos humanos
- Profesionales del ámbito de la comunicación institucional
- Graduados que deseen mejorar el servicio a los clientes con asesorías rigurosas
- Personas que tengan que gestionar y dirigir grupos
- Personas que deseen potenciar su capacidad de comunicación y mejorar las relaciones sociales y personales.
Objetivo del programa
Desarrollar dominio profundo de los ciclos perfilación-negociación y perfilación-mediación en los estudiantes, a través de la comprensión y análisis de la persona con la que se interactúa.
A través de la Maestrías en Perfilación de la Personalidad, Negociación y Mediación buscamos que los profesionales utilicen los ciclos con una evaluación de la personalidad al interlocutor, utilizando indicadores indirectos como:
- Análisis de su conducta
- Patrones de comunicación
- Señales contextuales
Además de aplicar técnicas de negociación y mediación adaptadas a las características identificadas para optimizar el proceso y alcanzar acuerdos efectivos.
Formato:
Modalidad: 80% virtual asincrónico y 20% presencial
Los primeros dos módulos (Perfilación y Negociación) son virtuales, asincrónicos.
El tercer módulo (Mediación) es híbrido, en horarios:
- Lunes
- Martes
- Miércoles
Horario: de 6:00 a 9:00 p. m.
Localización:
Centro de Innovación y Tecnología (CIT), Campus Central de Universidad del Valle de Guatemala (UVG)
Idioma:
Español.
Duración:
13 meses
plan de estudios
Módulo de Perfilación
- Análisis de la Personalidad
- Comportamiento y Personalidad
- Perfilado Indirecto de la Personalidad, el CNV
- Perfilado Indirecto de la Personalidad, Comportamiento Escrito y Lingüístico
- Trabajo final de Perfilación
Módulo de Negociación
- El Proceso de Negociación
- La Entrevista de Negociación
- Detección de la Mentira
- Influencia y Persuasión
- Trabajo final de Perfilación
Módulo de Mediación
- Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos desde lo Legal
- Metodología para una Mediación y Conciliación Efectiva
- Trabajo final de Mediación
REQUISITOS
- Asistir a entrevista con el director del programa.
- Solicitud de admisión debidamente completada y firmada por la Dirección del Programa.
- Título universitario (original y copia).
- Constancia de Cierre de Pénsum (en caso de tener el título en trámite).
- Documento Personal de Identificación (DPI), en caso de ser extranjero, pasaporte vigente.
- Fotografía reciente tamaño cédula.
